一辉物流(江阴)有限公司
江阴市蟠龙上路23号
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招聘信息详情
更新时间
2012-09-02 09:20:23
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职位名称
客服专员
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职位性质
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招聘人数
1
工资待遇
面议
工作方式
不限
工作地点
江苏溧阳
学历要求
大专
年龄要求
18-35
经验要求
一年以上
性别要求
女性
到岗要求
面议
户口要求
不限
岗位职责:1、 车辆离厂次日,客服专员起动在途跟踪程序;2、 只要车辆在途,客服专员每天和司机进行直接对话,确保信息是直接和准确的。每天至少2次,如果发生异常,相应增加对话次数。3、 每天定时制作《货物在途信息反馈表》,用电子邮件和书面传真方式反馈给客户;在到货前4小时,客服专员会通知收货人做好卸货准备,告知预计到达时间;4、 货物交付以后,客服专员会与收货人核实具体到货时间和货物安全情况,
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企业名称
一辉物流(江阴)有限公司
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江阴市蟠龙上路23号
企业性质
民营企业
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毛小姐
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